Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), avez pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Pike Brothers GmbH, Johann-Flitsch-Str. 12, 83075 Bad Feilnbach, info@pikebrothers.com, Téléphone : 0049-8064-9605212) de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple par email ou par courrier).
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, à l’exception des frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous aurons été informés de votre décision de vous rétracter. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un moyen différent ; en aucun cas ce remboursement ne donnera lieu à des frais pour vous. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer ou restituer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Vous n’êtes responsable de la dépréciation des biens que si elle résulte d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats à distance :
concernant la livraison de biens non préfabriqués, réalisés sur la base d’un choix ou d’une décision individuelle du consommateur, ou nettement personnalisés ; ni à la livraison de journaux, magazines ou périodiques, sauf en cas de contrat d’abonnement.